04 May 2019 00:40
Tags
<h1>Por Que O Caso Paris 6 Vale Uma Aula De Atendimento Ao Comprador</h1>
<p>Ela estava acompanhada de um funcionário do restaurante, que a cobria com um guarda-chuva. Enfiou os pés pela água com ele, para chegar à porta do bistrô. Mesmo com a auxílio, a potencial comprador foi levada pela enchente. Três Ferramentas Gratuitas Pra Administrar Tuas Redes sociais do trauma, resolveu dar por encerrado os planos de jantar. Este incidente foi filmado e logo o vídeo tomou as redes sociais: foram montados imensos “memes”, as conhecidas sátiras do universo online, aplicando o tombo da consumidora a algumas ocorrências da existência cotidiana. Poucas horas após a viralização, o Paris 6 resolveu agir: postou em sua página do Facebook um pedido de ajuda para localizar a comprador.</p>
<p>O sócio-fundador do Paris seis assinou a post, falando que a jovem ganharia, em troca do incidente, “uma noite da Estrela”. Realmente compensa Estar Em Todas As Mídias sociais Da Moda? de 170 1000 compartilhamentos, a comprador se manifestou. “A sensibilidade do Isaac - proprietário do Paris seis -, e os milhares de comentários que se seguiram após tua artigo, diminuíram minha preocupação. Meus parabéns na conduta, Paris 6, Isaac e toda a equipe que trabalha contigo, essencialmente o manobrista que gentilmente me segurou”, escreveu.</p>
<p>Em resposta, o Paris seis outra vez fez uma post: anunciou que Nathalia se tornaria cliente VIP vitalícia, podendo fazer refeições gratuitas em cada unidade do restaurante. Além de São Paulo, o Paris 6 está em Gracioso Horizonte, Campinas, Porto Contente, Rio de Janeiro e Miami (EUA). “Sua queda pela rodovia poderia ter acontecido com qualquer um de nós.</p>
<p>O que não poderia ter acontecido era a viralização de um filme satirizando um acidente”, defende o sócio-fundador do restaurante no novo post. Muitos freguêses aprovaram, e exigem neste momento uma recompensa ao funcionário que ajudou Nathalia no dia de tempestade, chamado Kleber. Todavia o que toda essa história tem a enxergar com o seu negócio?</p>
<ul>
<li>Fique concentrado às tendências</li>
<li>Sugestões para ter resultados positivos com e-mail marketing</li>
<li>Divulgar o seu consultório</li>
<li>Linguagem X Propósito</li>
<li>Follow e Unfollow</li>
<li>O que são e pra que servem as landing pages? - Seis Dicas Para Assegurar Uma Imagem Profissional Nas Mídias sociais UOL HOST</li>
</ul>
<p>A principal lição dada pela maneira como o Paria 6 agiu é saber como humanizar conteúdos virais. No momento em que o vídeo de tua cliente lendo levada pela chuva foi anunciado, muitos riram da situação. O que aconteceria se o Paris 6 tivesse surfado nessa onda e risse do que ocorreu com sua consumidora?</p>
<p>Muito eventualmente, enfrentaria um desastre de sua imagem. Com isso, a própria marca ficou humana - uma questão que costuma ser difícil para a maioria das corporações, vistas pelos clientes como mais um negócio no mercado. “A cliente não foi tratada como um número ou um ‘meme’, e sim com compaixão.</p>
<p>O resultado: mesmo quem nunca foi ou poderia encaminhar-se ao Paris seis se aproximou da marca”, completa Nathana Lacerda, coach de imagem e reputação. Pinhol compara as viralizações de assunto com o vento. Diante das ventanias, a empresa tem duas opções: podes aguardar que elas passem para continuar viagem ou poderá desfrutar os ventos pra deslanchar (podendo se oferecer bem ou não com isso). No ambiente de continuar esperando pra observar o que o aconteceria, o Paris seis resolveu tomar uma conduta - que se provou acertada. “É uma lição pros empreendedores: nas mídias sociais, é preciso ser ágil.</p>
<p>Pra Lacerda, a mobilização aconteceu muito antes do posicionamento nas redes: agora veio com a atitude do manobrista, de tentar socorrer a consumidora a transpor a avenida. Poucas horas depois, claro, houve o ponto online. “Se você perde o timing, poderá gerar uma incerteza. Empreenda Como Michael Jackson E Elvis Presley "lucraram" Milhões Em 2018 você não tem agilidade em responder o público, podes sair perdendo: essa consumidor especialmente nem sequer quis se expor, mas imagine no que aconteceria se o comprador ficasse irritado e denunciasse uma ausência de resposta na página do restaurante.</p>